Política de privacidad

Introducción

En Caidence Technologies SL, comercializada como Zentrix Advice Solutions, estamos comprometidos con la protección y el respeto de su privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

Datos de contacto: Información que usted proporciona a través de nuestros formularios web, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información necesaria para fines de comunicación.

Datos de uso del sitio web: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidas las direcciones IP, el tipo de navegador y las páginas a las que accede.

Cómo utilizamos su información

Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:

Para responder a sus consultas y proporcionar la información o los servicios que solicita.

Para contactarle con respecto a servicios o promociones que puedan ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento.

Para mejorar nuestro sitio web y adaptar nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades.

Base legal para el procesamiento

Procesamos datos personales sobre las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando usted envía voluntariamente su información a través de nuestros formularios web.

Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y responder a consultas, siempre que dichos intereses no se vean afectados por sus derechos de privacidad.

Retención de datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

Intercambio de datos

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Cuando así lo exija la ley o la normativa.

A proveedores de servicios externos de confianza que ayudan a operar nuestro sitio web o a llevar a cabo nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Sus derechos

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.

Derecho de rectificación: Puede solicitar que se corrijan los datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales.

Derecho a la limitación del procesamiento: Puede solicitar limitaciones sobre cómo procesamos sus datos.

Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado, legible por máquina.

Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos basado en intereses legítimos o marketing directo.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en zentrixadvice@gmail.com

Medidas de seguridad

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales del acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o la forma en que manejamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

Caidence Technologies SL

Comercializada como Zentrix Advice

Correo electrónico: info@smart-ai.net

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o obligaciones legales. Consulte esta página periódicamente para mantenerse informado de cualquier actualización.